BMS / Servicios

Desarrollamos tus ideas.
Acompañamos tu operación.

Desarrollamos aplicaciones a medida y acompañamos la continuidad de tus servicios. Conectamos procesos, personas e información con soluciones pensadas para tu organización.

Contanos qué necesita tu organización ↗

Desarrollo a medida / BMS Sistemas

Tu operativa es única.
Construyamos su solución.

Diseñamos aplicaciones web y plataformas SaaS según tus procesos, controles e integraciones. Analizamos tu operativa para reducir tareas repetidas y centralizar la información.

Contanos tu proyecto ↗
01 / Gestión

Aplicaciones y sistemas internos

Plataformas operativas y administrativas, módulos de control, seguimiento y trazabilidad, y automatización de procesos repetitivos.

02 / Conectividad

Integraciones y APIs

Conexión con ERP, CRM, facturación, contabilidad y servicios externos, con APIs y sincronización de datos según el alcance del proyecto.

03 / Información

Dashboards y reportes

Indicadores operativos y financieros, reportes descargables, alertas y tableros personalizados para acompañar las decisiones.

04 / Movilidad

Herramientas para cada equipo

Aplicaciones web adaptadas a móviles y módulos para operaciones en campo, con acceso seguro desde distintos dispositivos.

Construimos con tu equipo.

Trabajamos con prototipos, validación y ajustes iterativos. Priorizamos los módulos según las necesidades reales del negocio y acompañamos su evolución.

Continuidad de servicios

Un plan para actuar.
Un respaldo para seguir.

Un plan de continuidad define cómo sostener o restablecer los servicios críticos ante fallas de infraestructura, incidentes de seguridad o indisponibilidad de un proveedor. Reúne responsables, procedimientos, recursos alternativos y prioridades de recuperación.

Además de las copias de seguridad, contempla la restauración de datos, la activación de la contingencia, la comunicación del incidente y el retorno a la operación habitual.

Servicios que ofrecemos

De la prevención a la recuperación.

Diagnóstico y planificación

Relevamiento de procesos críticos, riesgos, dependencias e impacto de una interrupción. Elaboración del plan de continuidad y de los procedimientos de recuperación.

Respaldos y restauración

Definición de copias de seguridad, frecuencia, retención y protección. Verificación de su integridad y pruebas de restauración según el plan.

Servidores de contingencia

Preparación de infraestructura alternativa y procedimientos para activar los servicios, validar su funcionamiento y retornar al entorno principal.

Seguimiento y respuesta

Seguimiento de los servicios y alertas según el alcance acordado, con responsables, canales de comunicación y escalamiento ante incidentes.

Pruebas y capacitación

Simulacros, ejercicios de recuperación y capacitación de los equipos. Registro de resultados y acciones de mejora.

Documentación y mantenimiento

Políticas, procedimientos y evidencias del plan. Revisión ante cambios en sistemas, infraestructura, proveedores o necesidades del negocio.

Cómo lo implementamos

Un proceso claro,
adaptado a tu organización.

  1. Relevamos y priorizamos

    Identificamos servicios esenciales, responsables, datos y dependencias. Evaluamos el impacto y los riesgos de su interrupción.

  2. Acordamos los objetivos

    Definimos el tiempo objetivo de recuperación (RTO) y el punto objetivo de recuperación de datos (RPO): cuánto se busca demorar en recuperar el servicio y hasta qué momento se requiere recuperar la información. Acordamos alcance, responsabilidades y niveles de servicio.

  3. Preparamos el entorno y el plan

    Configuramos respaldos y servidores de contingencia según el alcance contratado. Documentamos criterios de activación, contactos, recuperación y retorno.

  4. Probamos y validamos

    Verificamos la restauración de datos y la operación en contingencia. Validamos los resultados con los responsables y ajustamos los procedimientos.

  5. Revisamos y mejoramos

    Acordamos la periodicidad de revisión y pruebas, actualizamos la documentación y damos seguimiento a las mejoras.

El compromiso BMS

Nuestras aplicaciones cuentan con un plan de continuidad.

MedicalPro, GDP, SGF y EcoRec cuentan con plan de continuidad de servicios y servidores de contingencia para respaldar la recuperación de la operación ante una interrupción.

La cobertura, la infraestructura, la frecuencia de respaldos, los objetivos RTO y RPO y la modalidad de activación se definen en el plan y las condiciones del servicio contratado.

Políticas y requisitos normativos

Responsabilidades claras.
Procedimientos documentados.

El plan contempla los requisitos normativos, sectoriales y contractuales aplicables a cada organización. Su alcance se revisa con los responsables del cliente y se documenta junto con las medidas y evidencias necesarias.

Política de continuidad

Alcance, servicios prioritarios, roles, responsables, criterios para declarar una contingencia y periodicidad de revisión y pruebas.

Política de respaldos y acceso

Frecuencia y retención de copias, restauración, permisos, confidencialidad y protección de la información durante la operación y la recuperación.

Gestión de incidentes y cambios

Registro de incidentes, comunicación, escalamiento, aprobación de cambios y actualización del plan, con evidencias de pruebas y acciones correctivas.

Las referencias normativas se determinan para cada proyecto. Esta descripción del servicio no constituye una declaración de certificación ni una garantía de disponibilidad ininterrumpida.

El siguiente paso empieza con una conversación

Hagamos más simple
lo que viene.

Hablemos de tu proyecto ↗